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缺少IT支持成跨境电商发展阻力 云计算或成突破工具

2015年06月11日

  5月5日,阿里巴巴在杭州正式宣布,旗下网站1688.com将于18日正式上线全球货源平台,成为集团跨境进口战略的重要环节,西班牙成为首个入驻全球货源平台的国家,葡萄牙、意大利、韩国等国家也将在平台上线当天入驻。中国跨境电商已经逐步开始牵手海外政府和企业,共同推进跨境业务的发展,跨境电商的竞争越加激烈。

  根据联合国贸发会议预计,2015年的跨境电子商务将占到世界贸易总额的30%-40%,之后则会更高。而数据显示,2013年中国跨境电子商务交易额突破3.1万亿元,2016年预计将增至6.5万亿元,年均增速接近30%。

  中国跨境电商规模在未来几年将会呈现爆炸式增长。

  从“保税进口”的新模式到越来越多的“自贸区”的建立,跨境电商在运营模式方面实现了自我颠覆,在经济政策环境方面得到了大力的支持。在这样的大背景下,是否意味着所有的跨境电商都能获得成功?

  跨境电商竞争加剧 中小企业成长受阻

  根据管理式云公司Rackspace针对147家企业关于中国电商发展情况的调查显示,许多电商都在寻求海外业务增长机会,其中46%的商家已经开展了海外业务,34%的商家正在计划向海外市场进军,而只有20%的商家近期没有向海外扩张的计划。即使是这些没有近期规划的商家,也有74%的人表示计划在未来进军海外市场。其中57%的商家计划在一到两年内开展海外业务,43%的商家希望在三到四年内实现海外扩张目标。中国电商正积极寻求海外市场发展机遇。

  天猫国际借去年双十一之际,以保税备货的形式将跨境电商的服务更好的提供给了全球消费者。今年5月11日,天猫国际更是宣布与包括Costco、emart、Lottemart、大润发、Countdown等来自美国、韩国、日本、澳大利亚、新西兰、德国的全球九大超市集团达成独家战略合作,共同深耕跨境电商领域业务。京东也在今年推出“全球购”业务,插足跨境电商领域。亚马逊、1号店等电商平台也或早或晚的进入到跨境电商领域,甚至连当当也表示要试水跨境电商。

  除却这些电商巨头之外,更多的初创企业和传统企业也在尝试跨境电商的可行性。洋码头、蜜淘、考拉海购等初创公司,都在纷纷布局。而中国传统制造业也在积极谋求转型,以“互联网+”的思维推动互联网转型,尝试跨境电商新模式,在电商巨头纷纷抢食的状况下,中小企业和传统制造业想要获得一定的市场份额,困难程度可想而知。

  缺少IT支持成中小跨境电商发展难题

  在巨头包抄之下,中小企业是否还有机会实现突围?

  与电商巨头长期的技术积累不同,中小初创公司往往缺乏人力物力来进行IT基础建设。在面临激烈竞争的情况下,业务经营才是企业的关注重点,却往往受制于自身IT基建的状况。

  据估算,中国每年新增的经营跨境电商企业中90%以上为中小企业和个体商户。对于这90%的跨境电商来说,无论是进口还是出口,都面临着IT基建的选择问题。IT支持情况已经成为了中小跨境电商的必须面临的关键性发展问题。

  云计算成为跨境电商新选择

  在云计算的时代下,云计算是否能够为跨境电商的IT支持带来新的选择?

  对此,管理式云公司Rackspace给出的答复是肯定的,在其看来,云计算将会帮助初创企业专注于业务经营而不是IT事务,同时,对于大中型企业而言,云计算提供了降低成本、提高运营效率、生产力、机动性和灵活性的能力。

  对于跨境电商来说,往往需要一个强大的IT支持,以更好地实现全程管控,提升一站式综合外贸服务水平。为了给全球客户提供更加高效的服务,则希望能够通过云计算平台,扩大管理和营销半径,提高整体运作效率,完善全球业务风险管理。因此,在IT支持的选择上,往往更加看重安全性、稳定性、节点数量、全球客户访问均匀性等指标。

  云计算强大的数据运算和存储服务能力正好能够满足跨境电商的各项需求。在大数据时代,数据的样本式使用已经被颠覆,更为关键的是分析处理数据之间的联系。数据的搜集、存储、分享、处理和应用需要大量的计算资源,从这个意义上说,云计算可以称为“以数据为中心的分布式大规模计算”。

  云计算所具有的强大的数据计算与分析能力将会帮助中小企业处理在运营过程中所涉及的各类问题。这也就意味着,依托云计算平台,中小企业能够对各类技术问题作出快速响应,降低人力和设备成本,将更多的精力投入到业务运营与创新中。

  Made-in-China.com是一家B2B中国产品采购电子商贸网站,操作简易,主要致力于推动全球买家与中国供货商之间的环球贸。Made-in-China.com于2006年开始与管理式云公司Rackspace合作。合作期间,Made-in-China.com的流量和基建大幅增长,公司收益也取得显著提高。Made-in-China.com的IT经理陶延指出:“我们选择与管理式云公司Rackspace合作是基于多个因素,例如其专属服务器托管服务、24x7热诚支持,以及Rackspace团队的丰富经验,能够顺畅、高效率地管理我们的 IT。正是由于Rackspace 的支持,使我们能够年复一年地专注于业务增长,不再花费时间在处理IT问题上。”云服务帮助他们解决了IT基建问题,让他们能够专注于业务运营。

  据了解,目前Rackspace在全球共有九个数据中心,能够为客户建立完全灵活、可扩展的混合云基础设施,使其自动根据需求做出响应,并且可以为任何电子商务平台进行托管,同时Rackspace的热诚支持能够应对流量高峰期还能做到提前考量,解决燃眉之急。

  Rackspace亚太区董事总经理Ajit Melarkode表示:“Rackspace的数据中心不仅能够支持更多本土企业,同时也能帮助很多中国企业走向国际。全球性的企业需要欧洲、亚太、美国数据中心的支持。Rackspace 最近宣布的与中国制造网(Made-in-China.com)的成功案例充分证明,帮助客户就近存放数据和 IT 基础设施能够帮助他们更快、更好地实现网站效率。我们预计来自中国企业类似的需求将持续增强。”

  事实上,网站就是品牌的网络代言人。在越来越多的企业开始涉足跨境电商的情况下,出口电商的网站必须具备优化系统、拥有卓越性能,确保顾客的流畅使用体验。建立一个稳定、可扩展及迅速的网站,是企业成功的关键因素之一。对于缺乏技术人员与设备的中小企业来说,云计算为他们解决这一关键因素,提供了有力的技术支撑与服务。

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